Chỉ có kỹ năng chuyên môn thôi là chưa đủ để có được việc làm trong bất kỳ lĩnh vực nào. Kỹ năng mềm hiện nay được chú trọng và đôi khi được ưu tiên trong tuyển dụng nhân tài. Vậy kỹ năng mềm là gì? Kỹ năng mềm gồm những gì? Tại sao kỹ năng mềm lại quan trọng và bạn nên trang bị những kỹ năng nào cho chúng? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!
Kỹ năng mềm là gì?
Nguồn tin từ KJC cho biết, kỹ năng mềm còn được gọi là kỹ năng xã hội, là những năng lực và phẩm chất cá nhân. Kỹ năng mềm không liên quan trực tiếp đến kiến thức chuyên môn. Thay vào đó, chúng ảnh hưởng đến cách chúng ta tương tác với người khác, làm việc và giao tiếp.
Ví dụ về kỹ năng mềm:
- Giao tiếp: nói, lắng nghe, trình bày, đàm phán hiệu quả.
- Làm việc nhóm: hợp tác, phối hợp, giải quyết xung đột.
- Lãnh đạo: đặt mục tiêu, truyền cảm hứng, đưa ra quyết định.
- Giải quyết vấn đề: Phân tích, tìm giải pháp, đổi mới.
- Quản lý thời gian: lập kế hoạch công việc và cuộc sống hiệu quả.
- Tư duy phản biện: đánh giá thông tin, đưa ra lập luận hợp lý.
- Khả năng thích ứng: khả năng thích nghi với các tình huống và sẵn sàng thay đổi.
- Trí tuệ cảm xúc: nhận biết và quản lý cảm xúc của bản thân và của người khác.
Ngày nay, nhà tuyển dụng ngày càng coi trọng kỹ năng mềm cũng như kiến thức chuyên môn của ứng viên. Bởi kỹ năng mềm không chỉ giúp giao tiếp hiệu quả, xây dựng các mối quan hệ bền vững mà còn là nền tảng cho sự phát triển bản thân và thành công hơn trong cuộc sống.
Kỹ năng mềm về cơ bản là khả năng làm việc, giao tiếp và tương tác của một người với người khác. Chúng bao gồm nhiều kỹ năng khác nhau, chẳng hạn như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng lãnh đạo, quản lý thời gian, lắng nghe, tư duy phản biện, làm việc nhóm, v.v. Trong công việc, một người cần có kỹ năng mềm và kỹ năng cứng. Ví dụ, một người có kỹ năng cụ thể nhưng không thể làm việc nhóm sẽ không thể đạt được kết quả tốt. Do đó, không cần phải cân nhắc xem kỹ năng nào quan trọng hơn.
Tìm hiểu kỹ năng mềm gồm những gì?
Dưới đây là các kỹ năng mềm thiết yếu không bao giờ lỗi thời:
Kỹ năng giao tiếp
Theo các chuyên gia kjcvn.net, đây là một kỹ năng quan trọng cho mọi khía cạnh của cuộc sống, không chỉ trong công việc. Dù là xây dựng mối quan hệ, hòa nhập cộng đồng hay xây dựng thương hiệu cá nhân, kỹ năng giao tiếp là một công cụ không thể thiếu.
Không chỉ sử dụng ngôn ngữ để nói, kỹ năng giao tiếp còn được thể hiện thông qua kỹ năng lắng nghe tích cực, kỹ năng thuyết trình và viết. Giải thích những khái niệm kỹ thuật phức tạp cho người lạ là một minh chứng tốt về kỹ năng giao tiếp.
Quản lý thời gian
- Mô tả : Khả năng tổ chức, ưu tiên và hoàn thành công việc đúng hạn.
- Ví dụ : Lên kế hoạch làm việc hàng ngày, ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng hoặc tránh trì hoãn.
- Ứng dụng : Tăng hiệu quả công việc, giảm căng thẳng và đáp ứng thời hạn.
- Cách cải thiện : Sử dụng các công cụ như lịch, danh sách việc cần làm hoặc kỹ thuật Pomodoro.
Khả năng làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhóm là khả năng hợp tác với người khác để đạt được mục tiêu chung. Dù ở trường học hay nơi làm việc, kỹ năng làm việc nhóm luôn quan trọng.
Đây cũng là một kỹ năng mềm mà mọi người đi làm đều nên có. Tại sao nó lại quan trọng đến vậy? Khi gia nhập một công ty hay tổ chức, bạn không chỉ làm việc một mình mà thường phải phối hợp với hai, ba hoặc thậm chí cả một phòng ban. Hiểu theo nghĩa rộng hơn, làm việc nhóm cũng là sự kết hợp giữa việc cùng nhau nỗ lực vì mục tiêu chung của toàn doanh nghiệp.
Tư duy phản biện
Tư duy phản biện có thể được hiểu đơn giản là khi bạn tiếp nhận thông tin từ một nguồn, bạn lọc và đánh giá xem nó thực sự đúng hay sai, thay vì tin hoàn toàn vào nó ngay lập tức. Tư duy phản biện không có nghĩa là nghi ngờ và phủ nhận mọi thứ. Thay vào đó, nó giúp bạn đánh giá thông tin từ mọi góc độ.
Tư duy phản biện thúc đẩy sự sáng tạo và hiệu suất. Những câu trả lời tốt nhất đến từ tư duy phản biện. Các cách để rèn luyện tư duy phản biện bao gồm thu thập thông tin, đặt nhiều câu hỏi, phân tích vấn đề từ nhiều góc độ, và không giới hạn bản thân trong một khuôn mẫu hay định kiến.
Tính linh hoạt
- Mô tả : Khả năng thích ứng linh hoạt với những thay đổi hoặc tình huống bất ngờ.
- Ví dụ : Học công nghệ mới, thích nghi với môi trường làm việc mới hoặc giải quyết khủng hoảng.
- Ứng dụng : Giúp duy trì hiệu quả trong môi trường thay đổi nhanh chóng (ví dụ: công nghệ, thị trường).
- Cách cải thiện : Hãy cởi mở với những ý tưởng mới, không ngừng học hỏi và thử thách bản thân trong những lĩnh vực mới.
Kỹ năng tổ chức
Lên kế hoạch và thực hiện các dự án hoặc nhiệm vụ chung một cách hiệu quả cho bản thân và người khác là một kỹ năng mềm thiết yếu. Tất cả các nhiệm vụ nên được sắp xếp theo thứ tự hợp lý. Mỗi người tham gia đều hiểu rõ việc nào cần làm trước để không bỏ sót nhiệm vụ nào. Kỹ năng tổ chức kém sẽ cản trở việc sắp xếp công việc hiệu quả, gây lãng phí thời gian của chính bạn và của người khác.
Kỹ năng xã hội
Càng giao lưu với nhiều người, kỹ năng xã hội của bạn càng trở nên quan trọng. Dù muốn hay không, công việc và cuộc sống hàng ngày có thể sẽ đưa bạn vào các mối quan hệ xã hội và nghề nghiệp. Lúc này, bạn cần kỹ năng xã hội để biết cách tương tác với mọi loại người.
Kỹ năng xã hội
Bạn có thể là một người thân thiện và hướng ngoại, nhưng cách bạn tương tác với đồng nghiệp sẽ tạo nên sự khác biệt khi giao tiếp với sếp. Vấn đề không nằm ở sự tử tế, mà nằm ở sự chuyên nghiệp đến từ kỹ năng xã hội của bạn.
Đúng giờ là một kỹ năng mềm quan trọng
Đây là một kỹ năng mềm mà ai cũng nên rèn luyện. Nó liên quan mật thiết đến kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức của bạn. Đến họp đúng giờ hoặc hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn là dấu hiệu của một người làm việc có nguyên tắc và tôn trọng người khác.
Tầm quan trọng và cách phát triển kỹ năng mềm
Tầm quan trọng của kỹ năng mềm
- Trong công việc : Kỹ năng mềm giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác, đồng thời tăng cơ hội thăng tiến.
- Trong cuộc sống : cải thiện giao tiếp cá nhân, giải quyết xung đột và xây dựng các mối quan hệ lâu dài.
- Tính bổ sung : Kỹ năng mềm bổ sung cho kỹ năng cứng và giúp áp dụng kiến thức chuyên môn hiệu quả hơn.
Làm thế nào để phát triển kỹ năng mềm?
- Tự đánh giá : Xác định điểm mạnh và điểm yếu của bạn về kỹ năng mềm.
- Thực hành thường xuyên : áp dụng các kỹ năng trong công việc, trường học hoặc cuộc sống hàng ngày.
- Học hỏi từ người khác : Quan sát cách những người thành công giao tiếp, lãnh đạo hoặc giải quyết vấn đề.
- Tham gia một khóa học : Các khóa học về giao tiếp, lãnh đạo hoặc trí tuệ cảm xúc trên Coursera, Udemy hoặc các ứng dụng học tiếng Việt.
- Nhận phản hồi : Yêu cầu phản hồi từ đồng nghiệp và bạn bè để cải thiện kỹ năng của bạn.
Kỹ năng mềm gồm những gì? Hãy rèn luyện những kỹ năng mềm cần thiết cho công việc trên. Bên cạnh kiến thức chuyên môn, hãy trang bị cho mình một kho tàng kỹ năng mềm để thành công trong bất kỳ công việc nào.